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如何退换货

1、联系客服:

在官网在线联系客服或者拔打客服电话,与我们客服进行沟通。

 

2、等待确认:

符合退货换货条件并且与我们客服沟通确认后我们客服人员将会通过给您发送确认退换货的邮件或者电话告知您退货地址。

 

3、寄回退货商品:

将商品(包括送货单、赠品、原包装、发票)寄回在线客服、邮件或者电话中提示的地址,如若是由于产品质量问题所发生的运费会根据发送地址实报退回给您。

 

4、收到退货后退款:

收到您寄回的退货商品,我们会进行验收,验收通过后,我们将会在3-5个工作日内将退款原路返回到您的帐户上。

 
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